901.Palo-oven kynnys matalaksi

Aluksi haastattelin kaikkia kahtatoista työntekijää. Se ei olisi ollut välttämätöntä, mutta kehittämisilmapiirin pitämiseksi kauttaaltaan hyvänä pidin tarpeellisena, ettei kukaan tuntisi itseään syrjäytetyksi. Useimmat työntekijät pitivät työnjaon tarkistamista välttämättömänä. Toimistosihteerit voisivat tehdä helpoimmissa ilmoitusasioissa päätökset ja vaikeat tapaukset jäisivät lakimiehille. Tämä paransi sekä työn tehokkuutta että motivaatiota. Tiimityön käyttöönotto sai kannusta. Säännölliset yksikköpalaverit tuli pitää joka maanantai. Kuuntelin myös henkilökunnan huolia: Pohjakerroksessa sijaitsevaa arkistoa jakoi raskas palo-ovi, jossa oli korkea terävä kynnys. Arkistonhoitajan kertoi syvä huoli kasvoillaan ja selkä kumarassa, että kärryjen vetäminen kahdenkymmenen vuoden ajan kynnyksen yli aiheuttaneen hänelle olkavamman.