Organisaatiot ovat huonoa johtamista pullollaan. Tyypillinen tapaus on, että vaikka ongelmajohtajan häiriköinti ja tuhoisat temput henkilöstöä kohtaan ovat laajasti tiedossa, ongelmille ei anneta kuin näennäishoitoa. Yleisesti käytetty tapa hoitaa ongelmatapaukset on lähettää epäjohtaja johtamiskursseille ylemmän johdon kuvitellessa hänen parantuvan siellä. Kukaan ei tienkään vakavissaan usko kurssituksen auttavan patologisesti kyvyttömän johtajan muuttumiseen eri ihmiseksi, kuten hänen pitäisi tehdä ollakseen hyvä johtaja. Johtamiskurssit ovat yleisesti ottaen hyödyllisiä, ja tämän takia epäjohtajan esimies voi pestä kätensä hänestä, koska kurssit on käyty. Toinen tapa on kutsua konsultti paikalle. Se on sinänsä järkevä idea, mutta jos se jää näennäishoidoksi, jossa konsultin kädet on sidottu tai raportti haudataan, lopputulos on sama kuin kursituksessa - moraalinen puhtaaksipito- operaatio. Tosin konsultin kokemusvarasto kasvaa hänen joutuessa kuuntelemaan päivän selviä epäkoht...