Organisaation narri kävelee käytävällä sen näköisenä, kuin joku juuri olisi tappanut hänen koiransa. Ovista kurkitaan, mihin tämä koiransa menettänyt narri kävelee. Kaikkien yllätykseksi hän sieppaa automaatista kahvimukin kävellen sen kanssa huoneeseensa. Ei narrikunta ole mihinkään kadonnut. Se on vain nykyaikaistunut. Nyt päämiehellä voi olla monta narria palveluksessaan. Supatteleva narri on yleisin. Hän hiippailee käytävillä piparkakku hymy kasvoillaan, kuin olisi juuri tullut kultaisen mattonsa luota. Narrin askeleet johdattelevat päämiehen huoneeseen. Kahden nopean koputuksen jälkeen narri istuu jo päämiestä vastapäätä. – Puhtaaksikirjoittajien porukka on päättänyt ryhtyä italiaiseen lakkoon, koska juuri tullut kirjoittaja sai yhden palkkaluokan korotuksen. - Kuka tämän kertoi, kysyi päämies? – Sen tietävät jo vahtimestaritkin, sanoi narri. Hetken harkittuaan päämies pyytä narria kutsumaan luottamusmiehen luokseen. Seuraavassa johtoryhmän kokouksessa puhtaaksikirjoittajien esi...

Millaisia ovat Postin kaltaiset valtakeskeiset organisaatiot?   Ne ovat perusrakenteeltaan hierarkkisia. Ne toteuttavat omistajan päätöksiä. Valtakeskeisten organisaatioiden rakenteet kuvataan toimivaltasäädöksissä ja niiden toiminta pysyvissä menettelyohjeissa. Yhdenmukaisuus on keskeinen arvo, mikä ilmenee usein niin, että muotovaatimukset korostuvat toiminnan sisällön kustannuksella.      Yksityiskohtaisten suunnitelmien ja tavoitteiden laatimisen tarkoituksena on ensinnäkin varmistaa valtakeskuksen tahdon toteutuminen, ja lisäksi niiden avulla pyritään varmistamaan eri toimintojen yhdenmukaisuus. Tavoitteita käsitellään laajasti, jotta henkilöstö omaksuisi ne ja sitoutuisi organisaation virallisiin päämääriin.      Organisaatiorakenteet kuvataan pysyvillä säänöillä, organisaation toiminta taas määräajoin tarkistettavissa yksityiskohtaisissa suunnitelmissa. Keskeinen arvo on tavoitteiden noudattaminen. Suunnitelmien kyseenalaistaminen ei ole hyv...