2214. Harvoin syvälliset ja toisiinsa liittyvät ja kytkeytyvät muutokset voidaan havaita keinutuolissa istuen, vaikka Einstein kykeni
Tämän
jutun voi aloittaa mietelauseella: Mikä on, ei pysy. Siitä on käytetty myös
muotoa: pitää juosta, että pysyisi edes paikoillaan tai kaikki on jatkuvassa muutoksessa.
Ehkä jälkimmäinen on paras ilmaisemaan tilaa kaiken muuttuessa ympärillämme.
Asiakkaat
ovat organisaatiolle luonnollisesti pärjäämisen ehto numero yksi. Jos
johtoryhmän mielestä organisaatiolla on hyvä asiakaskanta, kaikki on OK. Ennen
kuin sanotaan OK, täytyy tietenkin olla selkä tietoa tai analyysi siitä, että
näin on, sillä usein näin ei ole. Pitää ainakin pohtia, onko nykyisille asiakkaille
oikeita tuotteita tai palveluja.
Tällöin
päädytään nopeasti nelikenttään (SWOT), siis neljään ruutuun esimerkiksi näin: 1.ruutu
= vanhat asiakkaat/vanhat tuotteet, 2. ruutu = vanhat asiakkaat/uudet tuotteet,
3. ruutu uudet asiakkaat/vanhat tuotteet ja 4. kenttä uudet asiakkaat/uudet
tuotteet.
Yksinkertaisuudessaan
tämä tarjoaa valtavan syvällisen ja monipuolisen tavan analysoida, millaisten
muutosten kautta yritys voi edetä menestykseen. Analyysin tekemien ei ole
helppo työ näennäisestä helppoudesta huolimatta.
Toimintaympäristön
analysointi on tehtävä nimenomaan yrityksen kontekstissa, ei maailman laajuisissa
sfääreissä, vaan tavalla, joka tuntuu mielekkäältä yrityksen strategisessa
suunnittelussa.
Neljäs
ruutu on yleensä vaikein osa ja siihen saatetaan jumiutua päiväkausiksi, koska itse
kukin ymmärtää tässä yhteydessä toimintaympäristön eri tavalla kuin naapuri. Sen
huolellinen käsittely on kuitenkin välttämätöntä, koska sen avulla saadaan juurisyitä
uusista asiakkaista ja tuotteista.
Kun
jokaisen neljän kentän analyysitiedot käsitellään lopuksi yhtenä kokonaisuutena
siten, että sieltä nousee relevanttia uutta tietoa yrityksen strategioille, työmäärä
on valtava. Jos tähän ei ole kehitetty tekoälysovellutuksia, nyt olisi aika
kehittää. Yleensä tämä yhdessä käsittely vaihe jää tekemättä.
Kokonaisuudessaan
keissi osoittaa, että harvoin syvälliset ja toisiinsa liittyvät ja kytkeytyvät
muutokset voidaan havaita keinutuolissa istuen, vaikka Einstein kykeni.
Kommentit
Lähetä kommentti